友联浅谈智慧门店
随着物联网加速向经济社会各领域应用拓展,智能制造、智能服务、智能社会已到来。线上+线下
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服务的模式将逐步成为主流。谁能提供更好的服务体验,在未来的市场竞争中必将占据上风。
许多服装企业抢抓机遇,大力推动数字化、信息化和智能化建设,对产品的各个运营环节进行全面升级,一个个“智慧门店”纷纷落地,刺激线下消费增长。可以说,新制造、新技术已成为当下服装企业转型升级、实现智慧运营的引擎。
智慧门店的主要组成
【智慧试衣】
当看到琳琅满目的衣服,消费者无从下手,“智能试衣镜”帮忙实景挑衣、海量试衣,推荐各种搭配,同时也建立会员穿衣档案库。
如智能穿衣镜、美妆的智能试妆镜、智能货架,可统称为店面里的智能导购。它可以提高整个进店的体量和转化率,同时即便不成交,也能够留存数据,沉淀到数据银行进行二次触达和营销。
【云货架】
门店太小,不能陈列所有商品,“云货架” 一举解决,同步呈现未摆放的海量商品,客人可一目尝尽大量新款,并一键扫码下单。
【RFID盘点/收银】
当门店商品多、盘点复杂、收银太慢时,可采用RFID等电子标签对店里所有货品进行唯一码的实时可追踪的管理,快速找货、快速收货、快速盘点、快速收银,大大提升门店的作业效率,实现智能交易、收付。
这些好玩又科技感十足的智慧门店场景,已经实际运用于众多知名服装品牌连锁门店中,其中包括马克华菲、迪卡侬、ZIPPO、索菲亚、美克美家等。
这一轮新智慧零售的风口可以理解为
云计算、大数据、移动支付、RFID和人工智能AI 应用的一次大合唱
。
随着新零售步伐的加速,
以消费者体验为中心
的数据驱动的泛零售形态不断显现,其中,智慧门店就是新零售主战场。
智慧零售实现了线上、线下、移动端以及各种终端的全面打通和融合,从而为品牌商、零售商、分销商、服务商在平台上进行全渠道的整合营销传播提供了可能。
智慧门店所担当的功能、作用就是
对门店客流实现数字化,重新构建门店和消费者的连接
,形成一个新的场景,关键是
通过“技术驱动,场景崛起”
刺激消费拉动服装行业的内需
。
友联智慧门店产品推荐
零售领域敢于运用智慧化、信息化、场景化的产品,形成或者创造新的消费场景,是服装企业下一轮市场趋势的新方案、新热点。
而这其中重要办法就是积极推广智慧门店的应用,以产品的新意创意留住顾客,再附以“互联网商业模式+运营落地”,让服装行业这门传统产业实现真正的转型升级、全面活络。
打造智慧门店的优势
1.
升级消费体验,优化消费结构,拓宽消费选择
2.
让信息互动更加便利
3.
让消费者快速得到物品信息
4.
线上线下一体化服务共享
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